Výmena a vrátenie tovaru

A. VÝMENA TOVARU

Výmeny sú zdarma. Dúfame, že u nás opäť nájdete tovar, ktorý bude vyhovovať Vašim požiadavkám. Vyberte si z najširšej ponuky príslušenstva, či mobilných telefónov. Výmena tovaru je veľmi jednoduchá.

1. Zaslanie tovaru na adresu e-shopu:

– Tovar dôkladne zabaľte, aby sa tak predišlo možnému poškodeniu spôsobenému prepravou.

– Vymeníme tovar v lehote 30 dní od fyzického prevzatia zásielky.

Tovar musí byť nepoškodený, nepoužitý, vhodný k ďalšiemu predaju.

– Zariadenia musia byť vrátené v kompletnom balení.

– Príslušenstvo zakúpené v krabičke musí byť v pôvodnom balení.

– Vymeniť si môžte tovar v rovnakej sume, prípadne za tovar vo vyššej hodnote ako je kúpna cena pôvodného tovaru. (Ak pôjde o vyššiu cenu tovaru, uhradíte len rozdiel v cene plus prepravné náklady).

Balík vždy posielajte poistený, alebo ako doporučenú zásielku, predídete tak komplikáciám pri strate balíčka.

Balík pošlite na adresu:

FAST Mobil
P.O.Hviezdoslava 26
960 01 Zvolen

2. Výmena tovaru osobne na predajni FAST Mobil:

Najjednoduchším spôsobom výmeny tovaru z Vašej objednávky je navštívenie pobočky FAST Mobil vo Zvolene.

– Vymeníme tovar v lehote 30 dní od fyzického prevzatia zásielky.

Tovar musí byť nepoškodený,nepoužitý, vhodný k ďalšiemu predaju.

– Zariadenia musia byť vrátené v kompletnom balení.

– Príslušenstvo zakúpené v krabičke musí byť v pôvodnom balení.

– Vymeniť si môžte tovar v rovnakej sume, prípadne za tovar vo vyššej hodnote ako je kúpna cena pôvodného tovaru. (Ak pôjde o vyššiu cenu tovaru, uhradíte len rozdiel v cene).

– Spolu s tovarom predložte faktúru, alebo doklad o kúpe.

B. VRÁTENIE TOVARU

Ak ste si u nás objednali tovar, ktorý Vám z istého dôvodu nevyhovuje, máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

1. Zakúpený tovar pošlite na adresu e-shopu:

– Tovar dôkladne zabaľte, aby sa tak predišlo možnému poškodeniu spôsobenému prepravou.

– Akceptujeme vrátenie tovaru v lehote 14 dní od fyzického prevzatia zásielky.

Tovar musí byť nepoškodený,nepoužitý, vhodný k ďalšiemu predaju.

– Zariadenia musia byť vrátené v kompletnom balení.

– Príslušenstvo zakúpené v krabičke musí byť v pôvodnom balení.

– Do balíčka priložte aj faktúru, na základe ktorej Vám bude vrátená príslušná čiastka za tovar bez prepravných nákladov.

Balík vždy posielajte poistený,alebo ako doporučenú zásielku, predídete tak komplikáciám pri strate balíčka.

Balík pošlite na adresu:

FAST Mobil
P.O.Hviezdoslava 26
960 01 Zvolen

2. Zakúpený tovar z e-shopu vráťte na predajni FAST Mobil:

– Akceptujeme vrátenie tovaru v lehote 14 dní od fyzického prevzatia zásielky.

Tovar musí byť nepoškodený,nepoužitý, vhodný k ďalšiemu predaju.

– Zariadenia musia byť vrátené v kompletnom balení.

– Príslušenstvo zakúpené v krabičke musí byť v pôvodnom balení.

– Spolu s tovarom predložte faktúru.