Výmena a vrátenie tovaru

A. VÝMENA TOVARU

Výmeny sú zdarma. Dúfame, že u nás opäť nájdete tovar, ktorý bude vyhovovať Vašim požiadavkám. Vyberte si z najširšej ponuky príslušenstva, či mobilných telefónov. Výmena tovaru je veľmi jednoduchá.

1. Zaslanie tovaru na adresu eshopu:

– Tovar dôkladne zabaľte, aby sa tak predišlo možnému poškodeniu spôsobenému prepravou

– Vymeníme tovar v lehote 30 dní od fyzického prevzatia zásielky

Tovar musí byť nepoškodený, nepoužitý, vhodný k ďalšiemu predaju

– Zariadenia musia byť vrátené v kompletnom balení

– Príslušenstvo zakúpené v krabičke musí byť v pôvodnom balení

– Vymeniť si môžte tovar v rovnakej sume, prípadne za tovar vo vyššej hodnote ako je kúpna cena pôvodného tovaru. (Ak pôjde o vyššiu cenu tovaru, uhradíte len rozdiel v cene)

Balík vždy posielajte poistený, alebo ako doporučenú zásielku, predídete tak komplikáciám pri strate balíčka.

Balík pošlite na adresu:

FAST Mobil
P.O.Hviezdoslava 26
960 01 Zvolen

2. Výmena tovaru osobne na predajni

Najjednoduchším spôsobom výmeny tovaru z Vašej objednávky je navštívenie pobočky FAST Mobil vo Zvolene.

– Vymeníme tovar v lehote 30 dní od fyzického prevzatia zásielky

Tovar musí byť nepoškodený,nepoužitý, vhodný k ďalšiemu predaju

– Zariadenia musia byť vrátené v kompletnom balení

– Príslušenstvo zakúpené v krabičke musí byť v pôvodnom balení

– Vymeniť si môžte tovar v rovnakej sume, prípadne za tovar vo vyššej hodnote ako je kúpna cena pôvodného tovaru. (Ak pôjde o vyššiu cenu tovaru, uhradíte len rozdiel v cene)

– Spolu s tovarom predložte faktúru, alebo doklad o kúpe.

B. VRÁTENIE TOVARU

Ak ste si u nás objednali tovar, ktorý Vám z istého dôvodu nevyhovuje, máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

1. Zakúpený tovar pošlite na adresu e-shopu

– Tovar dôkladne zabaľte, aby sa tak predišlo možnému poškodeniu spôsobenému prepravou

– Akceptujeme vrátenie tovaru v lehote 14 dní od fyzického prevzatia zásielky

Tovar musí byť nepoškodený,nepoužitý, vhodný k ďalšiemu predaju

– Zariadenia musia byť vrátené v kompletnom balení

– Príslušenstvo zakúpené v krabičke musí byť v pôvodnom balení

– Do balíčka priložte aj faktúru, na základe ktorej Vám bude vrátená príslušná čiastka

Balík vždy posielajte poistený,alebo ako doporučenú zásielku, predídete tak komplikáciám pri strate balíčka.

Balík pošlite na adresu:

FAST Mobil
P.O.Hviezdoslava 26
960 01 Zvolen

2. Zakúpený tovar z e-shopu vráťte na predajni FAST Mobil

– Akceptujeme vrátenie tovaru v lehote 14 dní od fyzického prevzatia zásielky

Tovar musí byť nepoškodený,nepoužitý, vhodný k ďalšiemu predaju

– Zariadenia musia byť vrátené v kompletnom balení

– Príslušenstvo zakúpené v krabičke musí byť v pôvodnom balení

– Spolu s tovarom predložte faktúru